Закрыть ... [X]

Часто задаваемые вопросы

На данной странице:

Общие сведения

После выдачи визы компания Pony Express либо доставит Ваш заграничный паспорт по адресу, указанному во время записи на собеседование, либо будет хранить его в одном из своих офисов до востребования. За предоставление этих услуг (доставка или хранение до востребования заграничного паспорта) компания Pony Express не взимает каких-либо дополнительных платежей — их стоимость уже включена в консульский сбор.

Изменение способа доставки документов

Адрес доставки документов можно изменить через Интернет или контакт-центр вплоть до 23:59 в день проведения собеседования. Изменение способа доставки документов производится бесплатно.

Отслеживание статуса заграничного паспорта

На данном веб-сайте: Введите номер Вашего паспорта в том же самом формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование, для того чтобы проверить текущий статус вашего паспорта. Если Ваш паспорт готов к выдаче, пожалуйста, не забудьте взять с собой необходимые для получения паспорта документы перед посещением пункта выдачи документов. Если Вы не заберете свой паспорт в течение 15 рабочих дней с момента его поступления в пункт выдачи, Ваш паспорт будет возвращен в Посольство/Генеральное Консульство как невостребованный.

При помощи электронной почты: Отправьте e-mail на адрес и в теме и/или в теле письма укажите действительный номер паспорта в том же самом формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование, и вы получите автоматический ответ с указанием текущего статуса Вашего паспорта.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведённым ниже примером:

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Через Интернет: Для отслеживания состояния паспорта через Интернет можно перейти по этой ссылке.

Через чат или по телефону: Отслеживать состояние паспорта можно, связавшись с оператором контакт-центра через чат или по телефону. Информацию о способах связи с контакт-центром, полное описание его услуг и время работы можно посмотреть на этой странице.

Получение паспорта с визой в офисе

При выборе варианта самостоятельного получения заграничного паспорта с визой в курьерской компании, Вам необходимо посетить офис Pony Express в рабочее время. Для поиска ближайшего офиса компании Pony Express перейдите по этой ссылке

Адреса офисов компании Pony Express, в которых можно получить паспорта с визой Город Часы работы Адрес Москва(схема проезда) Пн-Пт 9:00 - 18:00, Сб 10:00 - 14:00 Нижний Сусальный пер., 5, стр. 19 Санкт-Петербург Пн-Пт 9:00 - 18:00 Московский пр., д. 60/129 лит.А (здание бывшего Фрунзенского Универмага) Владивосток Пн-Пт 10:00 - 17:00 ул. Пограничная, 21 Екатеринбург Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Гоголя, д. 15А, этаж 1 Абакан Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Хлебная д. 30 Альметьевск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Советская, д. 184А Армавир Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ефремова, д. 162А Архангельск Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Ломоносова, д. 200 Астрахань Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Николая Островского, д. 93 Барнаул Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Эмилии Алексеевой, д. 102, этаж 3 Белгород Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Промышленная, д. 6 Березники Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Ленина,  д. 47, оф. 101-102 Благовещенск Пн-Пт 9:00 - 18:00, ул. Комсомольская 52, оф. 101 Братск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Янгеля, д. 122, офис 115 Брянск Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Ленина, д. 47 Великий Новгород Пн-Пт 9:00 - 17:00 ул. Маловишерская, д.1 Владикавказ Пн-Пт 9:00 - 18:00 пер. Станиславского, д. 14 Владимир Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Пугачева, д. 9 Волгоград Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ряжская, д. 39 Вологда Пн-Пт 9:00 - 18:00 Козленская ул., 43Б Воронеж Пн-Пт 9:00 - 18:00 Рабочий пр-т, д. 100, оф. 7 Златоуст Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. им. Н.Б. Скворцова, д. 26 Иваново Пн-Пт 9:00 - 18:00 Шереметевский пр-т, д. 153А Ижевск Пн-Пт 9:00 - 17:00 (перерыв 13:00 - 14:00) ул. Пушкинская, д. 146 Иркутск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Александра Невского, д. 58 Йошкар-Ола Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Мира, д. 30 Казань Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Курашова, д. 20 Калининград Пн-Пт 9:00 - 18:00 пл. Победы, д. 10, офис 412 Калуга Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ленина д. 51, этаж 1, офис 124 Каменск-Уральский Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Карла Маркса, д. 39 Кемерово Пн-Пт 10:00 - 17:00 ул. Гагарина, д. 151 Киров Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Орловская, д. 28 Комсомольск-на-Амуре Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Красногвардейская, д. 36 Кострома Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Мясницкая, д. 38 Краснодар Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Сормовская, д. 3, оф. 1 Красноярск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ады Лебедевой, д. 107 Курган Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Советская, д. 24/VII Курск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Карла Маркса, д. 66Б Липецк Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Союзная, д.6, оф. 208 Магадан Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Кольцевая, д. 48А Магнитогорск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Калинина, д. 1 Майкоп Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Пионерская, д. 273, литер Г Махачкала Пн-Пт 9:00 - 20:00, Сб 09:00 - 15:00 ул. Юсупова, 51Ж Мурманск Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Ленина, д. 94 Набережные Челны Пн-Пт 9:00 - 17:00 ул. Низаметдинова, д. 18, офис 110 Нальчик Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Тарчокова, д. 131 Находка Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Пирогова, д. 13 Нижневартовск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ленина, д. 10П, стр. 3 Нижний Новгород Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Черниговская, д. 11 Нижний Тагил Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Уральская, д. 9 Новокузнецк Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Грдины, д. 26 Новороссийск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Видова, д. 123, этаж 1 Новосибирск Пн-Пт 9:00 - 18:00 Красный пр-т, д. 56 Новосибирск Пн-Пт 9:00 - 18:00 Академгородок, ул. Мусы Джалиля, д. 3/1, оф. 210 Новый Уренгой Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Губкина, 28 Омск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Лермонтова, д. 81 Орел Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Тургенева, 39а Оренбург Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Чичерина, д. 22 Пенза Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Гражданская, д. 20 Пермь Пн-Пт 9:00 - 18:00 ш. Космонавтов, д. 111 Петрозаводск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Суоярвская, д. 1, оф. 1 Петропавловск-Камчатский Пн-Пт 10:00 - 18:00 ул. Лукашевского, д. 19, 1 этаж Псков Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ленина, д. 7 Пятигорск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ермолова, д. 4, литер Л, пом. 2 Ростов-на-Дону Пн-Пт 9:00 - 18:00 пер. Соборный, д. 66А Рязань Пн-Пт 9:00 - 18:00 Славянский проспект, д. 3 Самара Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Ново-Вокзальная, д. 164 Саранск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Коммунистическая, д. 89, оф. 21-22 Саратов Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Танкистов, д. 28, оф. 303 Смоленск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Студенческая, д. 5 Сочи Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Северная, д. 12, оф. 311 Ставрополь Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Шпаковская, д. 107В, оф. 102 Стерлитамак Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Вокзальная, д. 21 Сургут Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Маяковского, д. 14Б, оф. 6 Сыктывкар Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Морозова, д. 104 Таганрог Пн-Пт 10:00 - 18:00 ул. Фрунзе, д. 112 Тамбов Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Рубежный проезд, д. 14 Тверь Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Чайковского, д. 28 Тольятти Пн-Пт 9:00 - 18:00 Автозаводской район, Южное ш., д. 23 Томск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Енисейская, д. 8 Тула Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Болдина, д. 69, оф. 1 Тюмень Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Широтная, д. 108/4 Улан-Уде Пн-Пт 10:00 - 18:00 пр-т 50 лет Октября, д. 21А Ульяновск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул.Урицкого, д. 33 Уссурийск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Волочаевская д. 19 Уфа Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Лесотехникума, д. 24/1 Ухта Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Октябрьская, д. 25, оф. 1 Хабаровск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Постышева, д. 22А, оф. 811 Ханты-Мансийск Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Комсомольская, д. 8, пом. 3 Чебоксары Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т И.Яковлева, д. 2А Челябинск Пн-Пт 9:00 - 18:00 БД «Павловский», ул. Труда, д. 82А, оф. 105 Череповец Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Победы, д. 60А, оф. 5 Чита Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Шилова, д. 43, пом. 1 Южно-Сахалинск Пн-Пт 9:00 - 18:00 пр-т Мира, д. 245А, оф. 1 Якутск Пн-Пт 9:00 - 20:00 ул. Лермонтова, д. 66, 2 этаж, офис 9 Ярославль Пн-Пт 9:00 - 18:00 ул. Большая Октябрьская, 33

Подтверждающие документы

Чтобы забрать заграничный паспорт, необходимо предъявить сотруднику компании Pony Express оригинал (не копию) официального документа, удостоверяющего Вашу личность. Рекомендуется взять с собой также распечатанное письмо с приглашением на собеседование.

Если заграничный паспорт забирается из офиса Вашим представителем, он должен предъявить следующие документы (даже если это член Вашей семьи):

  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.
  • Копию Вашего официального документа, удостоверяющего личность.
  • Подписанную Вами доверенность, уполномочивающую представителя забрать Ваш заграничный паспорт. В доверенности обязательно указываются следующие сведения:
    • Фамилия и полное имя представителя (как указано в его официальном документе, удостоверяющем личность).
    • Ваши фамилия и полное имя.

Если возраст заявителя не достиг 18 лет, требуется предоставить следующие документы:

  • Оригинал доверенности, подписанной одним из родителей заявителя.
  • Хорошо читаемая копия официального документа, удостоверяющего личность родителя, подписавшего доверенность.
  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.
  • Если паспорт несовершеннолетнего заявителя выдается одному из родителей, данное лицо должно предоставить оригинал своего внутреннего паспорта с соответствующей отметкой в разделе Дети. Родители также могут предоставить оригинал свидетельства о рождении заявителя для подтверждения родства.
    Примечание. Если виза групповая или семейная, достаточно предоставить одну доверенность с необходимыми данными каждого заявителя.

Источник: http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/ru-niv-passportretrieve.asp


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Обращение за визой в США Отслеживание и получение паспорта Открытка новых впечатлений

Как проверить свой статус сша 3 способа определить свой иммиграционный статус - ForumDaily
Как проверить свой статус сша Как проверить статус кейса? - Говорим про Америку
Как проверить свой статус сша Как Проверить Иммиграционное Дело на Веб-Сайте
Как проверить свой статус сша Проверьте сами свой иммиграционный статус
Как проверить свой статус сша Смена статуса в США
Как проверить свой статус сша Аркадий Северный - t
Как проверить свой статус сша В чужом глазу видеть соринку, в своем бревна не замечать, что обозначает?


ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ